Разработка сайта для медицинской организации

Особенности создания медицинского сайта

Какое бы лично у вас ни сложилось мнение о значимости сайта для клиники и других медицинских учреждений - это не важно. Законодательство гласит: сайт должен быть обязательно. В противном случае - штраф, на сумму которого можно было бы заказать не самый плохой медицинский сайт. А если учесть, что после оплаты штрафа создать сайт все равно придётся, то возникает вопрос: нужно ли платить дважды? Мы уверены, что нет. С этим разобрались.

Создать медицинский сайт «на коленке» тоже не получится. В соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ №956н, сайт медицинской организации должен отвечать большому количеству требований.

Какую информацию обязательно должен содержать сайт медицинского учреждения?

  • Сведения о медицинской организации (полное наименование, место нахождения, схема проезда, структура и органы управления, режим и график работы, правила внутреннего распорядка для пациентов, контактные данные и т.д.).
  • Адреса и контактные данные органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере охраны здоровья.
  • Сведения о страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи.
  • Сведения о правах и обязанностях граждан в сфере здравоохранения.
  • Сведения о деятельности медицинской организации (наличие лицензий, виды медицинской помощи, правила записи на приём, правила подготовки к диагностическим исследованиям и госпитализации, правила и перечень платных услуг, прайс и т.д.).
  • Сведения о медицинских работниках (ФИО, образование, сертификаты, график работы).
  • Сведения об актуальных вакансиях.
  • Перечень жизненно необходимых лекарственных препаратов для медицинского применения.
  • Отзывы пациентов.

В этом же приказе уточняется, что:

  • информация должна быть указана в доступной и наглядной форме;
  • необходимо обеспечить открытость, актуальность, полноту и достоверность информации, лёгкость её восприятия;
  • обязательно наличие карты официального сайта для удобства навигации, работоспособного поиска, версии для слабовидящих;
  • наличие ошибок недопустимо.

Знание законодательства позволит нам создать сайт, который гарантировано не оставит вопросов у проверяющих органов. Если же вы хотите приобрести медицинский сайт, который станет эффективным инструментом для увеличения продаж и повышения лояльности пациентов, то поговорим о других нюансах.

Структура медицинского сайта

Доверие потенциальных клиентов в нише здравоохранения важнее всего. Ведь здесь люди приобретают услугу, которая не подлежит обмену/возврату и иногда в случае ошибки может обойтись им невосполнимо дорого.

Перед тем, как купить сайт для клиники, важно понять, какие задачи вы перед собой ставите. Если это не просто дань закону и скромное желание проинформировать случайных счастливчиков о том, что вы есть и готовы всех вылечить, то набор функций нужно увеличить.

Поэтому одностраничным сайтом, на который попытались хаотично впихнуть всё, о чём успели услышать, не отделаться. Очень важно разработать логичную и интуитивно понятную структуру, которая не только поможет быстро найти нужную информацию, но и ненавязчиво проведет потенциального клиента по нужному сценарию: от знакомства к записи на приём.

Какие разделы важно создать при разработке эффективного медицинского сайта?

  1. Сведения о клинике: направление работы, структура, контактные данные, адреса и т.д. Особенность ниши в том, что ваши услуги могут понадобиться экстренно: чем проще найти основную информацию, тем лучше.
  2. Оказываемые медицинские услуги: виды услуг, стоимость, условия процедуры, специальные предложения, акции.
  3. Список сотрудников: опыт работы, образование, перечень заслуг, качественные фотографии повлияют на лояльность пациентов самым положительным образом. Расположить врачей лучше по алфавиту или направлениям для удобства поиска.
  4. Запись на приём: к конкретному специалисту на конкретную услугу. Здесь же можно разместить график приёма и время работы медицинских кабинетов. Возможность посмотреть свободные места и записаться к врачу онлайн очень ценится пациентами и до сих пор представлена далеко не на каждом медицинском ресурсе.

    сайт для медицинского центра - запись на приём

  5. Личный кабинет пациента: для получения результатов анализов, хранения электронных талонов и (в идеале) истории визитов.
  6. Форма для обратной связи. Отзывы - наше всё, а на медицинском сайте это работает с тройной силой. Не упускайте шанс пообщаться с пациентами. Идеальным решением будет возможность специалистам отвечать на отзывы и вопросы пользователей в открытой форме.

    сайт для медицинского центра - отзывы

    Наличие этих разделов (при условии, что они разработаны грамотно) на сайте клиники будет привлекать посетителей и увеличит поток пациентов.

Отлично!

purple checked circle

Вы успешно подписались на рассылку

Получайте дайджет новостей MediaMint

Нажимая кнопку Подписаться, вы соглашаюсь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от MeidaMint

Что ещё важно учесть при разработке сайта для медицинской клиники?

  • При создании контента ориентируйтесь на вашу целевую аудиторию.

    Место нахождения клиники, основные направления, ценовую политику и т.д. важно учитывать при наполнении сайта. Если информация будет соответствовать потребностям пользователей, то шансы дойти до заключительного этапа сделки гораздо выше. Этот пункт очень важен, например, при создании раздела FAQ.

  • Контент создается для пациентов, а не для коллег.

    Полотно текста, сшитое из непонятных медицинских терминов, будет безжалостно закрыто. Профессиональный копирайтер поможет адаптировать статьи со сложной терминологией для чтения «простыми смертными».

  • Подавайте признаки жизни.

    Постоянно обновляйте информацию: графики работы, актуальные акции, свежие фотографии и новости. Пользователи уже давно отождествляют вашу активность в интернете с реальной жизнью. Поэтому полугодовое бездействие на сайте клиники для многих станет сигналом, что вы прекратили работу.
    Ну, и более прозаичная причина - чем актуальнее информация на сайте, тем лучше он ранжируется поисковиками.

  • Не забудьте про мобильную версию сайта.

    Повторимся: медицинские услуги порой требуются нам очень срочно. На не адаптированном сайте не задержится ни один потенциальный клиент. А если учесть, что больше половины пользователей посещают сайты с мобильных устройств, то объём потери становится нагляднее.

  • Уделите время дизайну.

    Очень важно подобрать дизайн, который не будет отвлекать внимание и вызовет правильные ассоциации с комфортом, чистотой, компетентностью специалистов. Изображения тоже должны нести конкретный эмоциональный посыл и вызывать ощущение заботы о жизни и здоровье.

сайт для медицинского центра дизайн

Мы рассказали об основных нюансах создания сайта для медицинской организации. Окончательный список решений для каждой клиники будет индивидуален в зависимости от задач клиента, его конкурентных преимуществ, особенностей ЦА и т.д.

Если вы ищете, где заказать медицинский сайт под ключ, то мы ждём ваши заявки по телефону+7 (499) 444-25-70или на почту - mail@mediamint.ru! Можете посмотреть наши кейсы по разработке сайтов для клиник. Мы создадим для вас эффективный медицинский сайт, который полностью соответствует требованиям законодательства, обеспечит высокий и стабильный поток новых пациентов и увеличит лояльность постоянных клиентов.

Звоните!

Спасибо, что дочитали :)
Мы используем куки
Хорошо
Поговорить с ботом Написать в WhatsApp

Нажимая кнопку Заказать звонок, вы соглашаюсь на обработку персональных данных

close submodal close callback modal

Нажимая кнопку Отправить, вы соглашаюсь на обработку персональных данных

close submodal close callback modal

success

close callback modal
close callback modal