Знаете ли вы, что слово «банк» происходит от итальянского «banco» – скамейка, на которой сидели менялы в средневековье? Сейчас представить банк в виде скамейки сложно, но представить сайт банка как удобное цифровое пространство – вполне реально.
Представьте себе, что вы заходите на сайт банка, и он встречает вас не сложными финансовыми терминами и запутанными меню, а уютным дизайном, понятной структурой и дружелюбным интерфейсом. Нет, это не фантастика, а современная реальность. Если вы думаете, что создать такой сайт для банка – задача из области невозможного, то мы готовы переубедить вас. Давайте разберемся, как разработать сайт банку, который станет магнитом для клиентов и визитной карточкой финансовой организации.
Особенности создания сайта для банков и финансовых организаций
-
Строгое соответствие законодательству и регуляторам
Банковская сфера не позволяет делать на сайте всё, что захочется. Существует масса нормативных актов и требований, которые необходимо учитывать при создании сайта для банка.
- Защита персональных данных: никто не хочет, чтобы его личная информация гуляла по сети. Поэтому необходимо соблюдать законы о защите данных.
- Прозрачность информации: условия кредитов, тарифы, комиссии – всё это должно быть доступно и понятно. Никаких мелких шрифтов и звёздочек с непонятными сносками.
- Лицензии и сертификаты: клиенты должны видеть, что банк работает легально и под надзором регуляторов.
Важно! Не соблюдая эти требования, можно получить не только штраф, но и серьезно подорвать репутацию банка. Поэтому при разработке сайта банка необходимо тесно сотрудничать с юридическим отделом и соблюдать все регламенты.
Высочайший уровень безопасности
Киберпреступники не дремлют, и банковские сайты – лакомый кусочек для них. Поэтому безопасность должна быть встроена в ДНК вашего сайта:
- SSL-сертификаты: все данные между клиентом и сайтом должны передаваться по защищенному протоколу HTTPS;
- двухфакторная аутентификация: дополнительный уровень защиты при входе в личный кабинет;
- мониторинг и защита от DDoS-атак: системы, которые отслеживают подозрительную активность и предотвращают атаки;
- регулярные аудиты безопасности: поиск и устранение уязвимостей.
Интеграция с внутренними системами банка
Создание сайта для банка – это не просто нарисовать красивые странички. Необходимо связать сайт с внутренними системами:
- CRM: для управления взаимоотношениями с клиентами;
- банковские АБС: автоматизированные банковские системы для проведения финансовых операций;
- платежные шлюзы: для приема платежей и переводов;
- системы аналитики: для сбора и анализа данных о поведении пользователей.
Удобство и простота использования
Клиенты ценят свое время. Если они не могут найти нужную информацию за пару кликов, то с большой вероятностью уйдут к конкурентам. Поэтому:
- интуитивная навигация: понятные меню, логичная структура разделов;
- поиск по сайту: быстрый и умный, с автодополнением;
- адаптивный дизайн: сайт должен отлично выглядеть и работать на всех устройствах – от смартфонов до настольных компьютеров.
При заказе сайта в нашей студии вы можете не переживать, что хоть какая-то особенность не будет учтена. Большой опыт создания сайтов в банковской сфере позволяет нам продумать все нюансы еще в самом начале сотрудничества. И помочь вам сориентироваться в них!
Об одном из таких проектов читайте в нашем
кейсе по созданию большого корпоративного сайта для «Далена Банка»!
Примерная структура сайта банка
-
Главная страница
Это первое, что видит пользователь. Она должна быть информативной, но не перегруженной. Что включить:
-
краткое описание основных услуг: кредиты, вклады, карточки и пр.;
-
актуальные акции и предложения: привлекайте внимание выгодными условиями;
-
баннеры с призывами к действию: "Оформить карту за 5 минут", "Получить кредит онлайн" и др.
-
Разделы услуг
Каждая услуга должна иметь свой раздел с подробным описанием. Например:
-
«Кредиты»: условия, калькуляторы, часто задаваемые вопросы,
-
«Вклады»: процентные ставки, варианты пополнения и снятия;
-
«Карты»: виды карт, преимущества, условия обслуживания;
-
«Онлайн-сервисы»: мобильный банк, приложения, инструкции.
-
Личный кабинет
Место, где клиент может управлять своими финансами.
-
Просмотр баланса и операций.
-
Переводы и платежи.
-
Настройки профиля и безопасности.
-
Поддержка и обратная связь.
-
Информационный раздел
Блог или новостная лента с полезными материалами:
-
аналитика и прогнозы: для инвесторов и заинтересованных клиентов;
-
советы по управлению финансами: повышаем финансовую грамотность клиентов;
-
новости банка: открытия филиалов, новые продукты.
-
Контакты и поддержка
Клиент должен легко найти способ связи:
-
телефоны горячей линии;
-
онлайн-чат: мгновенная поддержка прямо на сайте;
-
адреса отделений и банкоматов: с интерактивной картой;
-
форма обратной связи.
Особенности дизайна банковских сайтов
-
Цветовая гамма и стиль
Доверие – ключевое слово, поэтому придерживаемся следующих принципов:
-
традиционные цвета: синий, зеленый, серый – ассоциируются со стабильностью и надежностью;
-
минимализм: ничего лишнего, максимум функциональности;
-
брендирование: использование фирменных цветов и элементов стиля.
Для компании «АКБ Финанс» мы разработали стильный и привлекательный сайт, который соединил в себе современный дизайн и представительность, которая так важна в нише. Смотрите сами в нашем кейсе по разработке авторского сайта с нуля для финансовой организации!
-
Графические элементы
-
Иконки и пиктограммы: помогают визуально разграничить информацию.
-
Качественные фотографии: реальных людей, сотрудников банка, счастливых клиентов.
-
Инфографика: сложные данные проще воспринимаются в графическом виде.
-
Типографика
-
Читаемые шрифты: без засечек, оптимального размера.
-
Контрастность: текст должен легко читаться на любом фоне.
-
Выделение важной информации: заголовки, цитаты, списки.
Интерактивные элементы
-
Онлайн-калькуляторы
Позвольте клиентам самостоятельно рассчитывать условия:
-
кредитный калькулятор: сумма кредита, срок, процентная ставка;
-
вкладной калькулятор: прогноз доходности по вкладам;
-
конвертер валют: актуальные курсы и расчеты.
-
Формы онлайн-заявок
-
Оформление карт и кредитов онлайн: сокращаем путь клиента до получения услуги.
-
Запись на консультацию: возможность выбрать удобное время и отделение.
Почему стоит заказать сайт банка в MediaMint?
Банковские сайты – это как швейцарские часы. Если они работают точно и без сбоев, значит кто-то вложил много усилий, чтобы вы об этом не беспокоились!
Мы точно знаем, насколько это серьезная задача, каких опыта и знаний она требует. Почему наша команда идеально вам подходит?
-
Мы разработали большое количество сайтов в этой сфере, у каждого члена команды есть профильный опыт: от копирайтера до разработчика.
-
Мы изучаем потребности каждого клиента и предлагаем уникальные, а не шаблонные решения.
-
Предлагаем услуги «под ключ»: от дизайна и разработки до продвижения и технической поддержки.
-
Мы используем передовые инструменты и следуем трендам веб-разработки.
Правильно разработанный сайт не только привлечет новых клиентов, но и повысит лояльность существующих. Помните, что в современном мире сайт – это лицо компании в цифровом пространстве. И от того, насколько оно привлекательно и дружелюбно, зависит успех на конкурентном рынке.
Не упустите возможность выделиться среди конкурентов и предоставить своим клиентам лучший сервис. Готовы начать? Свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы вместе создадим финансовый сайт, о котором вы мечтали!