Отлично!
Вы успешно подписались на рассылку
Получайте дайджеcт новостей MediaMint
Нажимая кнопку Подписаться, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и получение информационных сообщений от MediaMint
Бейджи партнеров
24 февраля 2021
Разработка интернет-магазина для продажи цветов
Большинство владельцев цветочного бизнеса уже давно поняли все преимущества своей онлайн-площадки: дополнительный источник продаж, увеличение прибыли, подушка безопасности во времена карантинов и прочих кризисных «прелестей». А для кого-то открытие интернет-магазина - это только старт собственного дела, но без лишних трат на аренду, персонал и т.д. Ответственный подход к созданию сайта важен в обоих случаях!
Эпоха экономии времени, быстрого принятия решений, заботы о своём комфорте отразилась и на цветочном бизнесе. Если раньше продажу цветов в режиме онлайн было невозможно представить (а как же понюхать/пощупать/самое свежее выбрать?), то сейчас люди по всему миру отдают предпочтение заказам в интернете и доставкам. Ситуация с пандемией только укрепила эту тенденцию.
Для покупателя польза очевидна: нет необходимости колесить по разным точкам, чтобы сравнить цены, свежесть, вкус оформителя и т.д. Весь анализ можно провести дома в собственной постели. И вот тут мы переходим к важному: хорошо бы, чтобы выбор был сделан в вашу пользу. Значит, нужно выделиться среди конкурентов.
Профессиональная разработка сайта для цветочного бизнеса
Конкуренция среди цветочных магазинов в интернете высока. Помимо всех тех, кто просто успел обзавестись онлайн-площадкой, есть ещё и агрегаторы с огромным количеством предложений. Чтобы именно ваш сайт надёжно освоился у клиентов в сердцах и закладках браузера, нужно доверить его создание и развитие профессиональным разработчикам.
Вероятность, что вы получите оптимизированный сайт с высокой конечной конверсией, гораздо больше с командой опытных программистов, маркетологов, контент-менеджеров, аналитиков, дизайнеров, чем с фрилансером (даже самым универсальным). Ведь конкурентоспособный сайт должен быть быстрым, цепляющим, понятным, удобным и уникальным!
И первым делом при создании сайта для цветочного магазина нужно обратить внимание на структуру.
Структура сайта для магазина цветов
Не устанем повторять: структуру сайта необходимо проработать особо тщательно. Если клиенту от желания купить букет до оформления заказа нужно пройти 10 шагов, то шансов на сделку почти не остаётся. Чтобы побродить по лабиринтам, он лучше на квест сходит.
Какие разделы обязательно должны быть на сайте цветочного магазина?
1.Главная страница, конечно.
Всё самое лучшее сразу, но лаконично. Незаезженные, но убедительные УТП, самая привлекательная акция, несколько приятных сердцу отзывов. В общем, создаём уютную атмосферу, которая напрямую ассоциируется с флористическим делом.
2.Каталог цветов/букетов/аксессуаров.
Он должен сразу же погружать пользователя в мир цветов и красок, вызывать импульс к покупке и быть информативен. Чем детальнее информация, тем, разумеется, лучше. На странице обязательно должны быть:
- полное описание;
- стоимость (если есть доплаты, например, за оформление, упаковку, не забудьте указать);
- фотографии цветов/букетов с разных ракурсов;
- дополнительные товары к цветам (открытки, игрушки, упаковка и т.д.) для увеличения среднего чека;
- грамотно разработанная ФИЛЬТРАЦИЯ.
Фильтры при выборе цветочной композиции смогут создать максимально персонализированное предложение. А такой внимательный сервис всегда очень ценится клиентами.
Какие категории можно использовать?
- Событие (свадьба, день рождения, свидание и т.д.);
- Адресат подарка (мама, жена, отец, начальник, ребёнок и т.д.);
- Сочетание разных видов цветов в букете (монобукет или микс);
- Виды цветов (букет из тюльпанов, роз, хризантем и т.д.);
- Цветовое оформление (голубой, розовый, белый или яркий, нежный, сдержанный и т.д.);
- Тип упаковки (крафт, фетр, плёнка, матовая бумага, шляпная коробка, банты и т.д.);
- Стоимость (наиважнейшая категория, так как большинство покупателей заранее знают, на какую сумму должен получиться букет).
3.Специальные предложения, акции.
Не упускаем возможность создать дополнительный импульс к покупке и повысить «сговорчивость» клиентов. Можно устроить акции в честь праздников, создать раздел «Товар дня», где каждый день выставляются по скидке разные букеты, или предложить второй букет по меньшей стоимости. Тестируйте разные варианты!
4.Отзывы.
Цветы - это товар, в свежести которого порой сомневаешься, даже если он стоит прямо перед тобой. Потому что тяжело понять по внешнему виду, засохнет он завтра или героически простоит хотя бы недельку.
Поэтому раздел с рекомендациями в интернет-магазине цветов просто необходим. Просите клиентов присылать отзывы с фото, это положительно скажется на доверии пользователей.
5.Контакты.
Адреса всех точек, телефоны, почты, схема проезда, пункты самовывоза, различные мессенджеры, если есть, форма обратной связи. Используйте все возможные варианты для контакта с клиентом.
6.Способы заказа и оплаты.
Небольшой инструктаж для оформление заказа (но всё равно позаботьтесь, чтобы всё понималось интуитивно). Расскажите о способах оплаты: наличными/картой при получении или онлайн на сайте при заказе.
7.Доставка.
Как рассчитывается стоимость, территория, на которой действует доставка, способы доставки для частных заказов и оптовиков, сроки и т.д.
8.Блог с тематическими статьями.
Сразу забрасываем удочку на дальнейшее продвижение и создаём полезный контент, который приводит аудиторию и повышает лояльность к вашей площадке. «Как правильно ухаживать за розами/гладиолусами/пионами и т.д.», «Как правильно выбрать букет на Новый год», «Секреты гармоничных композиций» - всё-всё, в чём вы можете продемонстрировать экспертность.
9.FAQ (Часто задаваемые вопросы).
За время работы у вас наверняка накопился десяток-другой вопросов, на которые приходится отвечать каждый день. Все их можно поместить в этот раздел, тем самым облегчить работу менеджерам и снять возможные возражения.
10.Корзина.
Здорово, если она будет выводиться на экране при добавлении туда товара и клиент сможет видеть, как меняется сумма заказа ещё в процессе.
Как ещё можно улучшить сайт цветочного магазина?
Мы с вами разобрали базовые составляющие хорошего сайта. Если же вы строите на свою онлайн-площадку грандиозные планы или собираетесь развивать цветочный бизнес только в интернете (и от этого зависит весь ваш оборот), то советы ниже вам пригодятся.
1.Заботься о продвижении смолоду.
Ещё на этапе разработки хорошо бы учесть планирование поискового продвижения. Оптимизированный код, семантически грамотно составленная структура, высокая скорость загрузки и т.д., учтённые на этом этапе, спасут от череды доработок.
2. Стоковые фотографии букетов - зло.
Только настоящие композиции, запечатленные в одном и том же стиле и на одном и том же фоне - и ваша репутация безукоризненна. И обязательно позаботьтесь о качестве фото, наймите профессионального фотографа при необходимости, потому что большинство пользователей будет разглядывать букеты детально. И хорошо бы им там увидеть лепестки, а не пиксели.
Если решите использовать на фото водяные знаки, делайте это аккуратно, не закрывая половину цветов. А то обезопасите себя не от мошенников, а от прибыли.
Если хочется чего-то большего, задумайтесь над видео-обзорами - это вообще уровень PRO и попадание в яблочко.
3. Не забудьте про мобильную версию!
Тут уже, кажется, и аргументы никакие не нужны. Клиент должен одинаково благополучно заказывать цветы как с ноутбука, так и с телефона в пробке/на работе/на улице с собакой. Позаботьтесь о качественном отображении сайта на абсолютно всех возможных устройствах.
4. Не теряем клиентов с CRM.
Интеграция CRM позволит отслеживать заказы, не терять контакт с покупателями, формировать клиентскую базу и детальнее анализировать целевую аудиторию для создания самых эффективных предложений. К тому же с клиентской базой можно устраивать рассылки об акциях, специальных предложениях и актуальных новостях.
Дизайн сайта для цветочного магазина
Сайт, демонстрирующий многообразие ярких букетов, не нуждается в сложных фоновых пёстрых картинках и лишней анимации. Используйте ненавязчивые пастельные тона, природные оттенки, которые не будут перетягивать внимание на себя, а подчеркнут концепцию ниши.
Ценообразование
Чтобы рассчитать стоимость разработки интернет-магазина цветов, важно понять, какие задачи ставит клиент, с какой целью разрабатывается сайт. Исходя из этого, формируется список требований к сайту, анализируется степень сложности предстоящих работ и только потом происходит расчёт цены и сроков.
Заключение
Если вы ищете, где заказать крутой сайт для магазина цветов - звоните в MediaMint! Мы не только разработаем для вас уникальный дизайн, который выделит вас среди конкурентов, но и полностью оптимизируем сайт для эффективного продвижения. Наш опыт работы в данной нише позволяет учесть все детали бизнеса, особенности целевой аудитории и ведущие тенденции.
Громко заявить о своём бизнесе проще с MediaMint!
Спасибо, что дочитали :)
Ну такое
Нравится
