Разработка сайта

Опишите сегменты - по полу, возрасту, географии проживания, уровню дохода, социальному статусу, B2B, B2C, H2H. Если вы предлагаете разные услуги/продукты, и они нацелены на разные аудитории, напишите об этом.

Например, если вы продаёте юридические услуги, то потребности могут быть следующие: избавить себя от хлопот с бумагами и освободить личное время, почувствовать себя увереннее в разбирательстве, получить консультацию по тонкостям законодательства и т.д. Какие страхи есть у клиента перед принятием решения о покупке, в чём они сомневаются? Что может заставить их выбрать вашего конкурента или вовсе отказаться от покупки/заказа.

Это очень важный вопрос, никто не знает вашу аудиторию лучше, чем вы сами. Зная потребности ваших клиентов, мы сможем создать контент, который их закроет.

При ответе можно учитывать такие критерии, как возраст, интересы, социальный статут, платежеспособность, пол, место проживания и т.д.

Например, наружная реклама, промо-акции с листовками, реклама в социальных сетях, контекстная реклама в поисковиках и т.д.

Например, расширение сети розничных магазинов, запуск курьерской доставки и т.д. Это поможет нам в проработке потенциального функционала сайта.