Ответы на вопросы
Тут пока пусто...
...но мы ждем ваши вопросы
С 1 сентября 2026 года у интернет-магазинов появляется новая обязательная забота: в карточках товаров нужно размещать ссылки на сертификаты соответствия или декларации о соответствии, если товар подлежит обязательному подтверждению соответствия.
Звучит почти безобидно. Ну ссылка и ссылка, что мы, ссылок не видели? Но если у магазина не 15 товаров, а 1500, 7000 или бодрые 40 000 SKU, эта «просто ссылка» быстро превращается в отдельный проект с таблицами, поставщиками, реестрами, сроками действия документов, выгрузками, свойствами товаров и человеком, который в какой-то момент начинает разговаривать с Excel как с живым.
Тут важно не откладывать задачу в любимую папку бизнеса «потом разберёмся». Потому что потом обычно выясняется, что у части товаров сертификаты просрочены, у части есть только сканы в WhatsApp от поставщика, у части документы на похожее название, но не на тот товар, а на сайте вообще нет поля, куда эту ссылку красиво и массово добавить.
Разбираемся, что именно меняется с 1 сентября 2026 года, кого это касается, какие товары попадают под требование, почему нельзя просто загрузить PDF сертификата, как подготовить карточки товаров на сайте и чем здесь может помочь наша веб-студия.
С 1 сентября 2026 года при дистанционной продаже товаров продавцу нужно размещать в описании товара ссылку на запись о сертификате соответствия или декларации о соответствии в официальном реестре, если для этого товара обязательное подтверждение соответствия требуется по закону.
То есть в карточке товара должна быть не просто фраза «товар сертифицирован», не красивая иконка «качество подтверждено» и не скан документа, который покупатель открывает как древний свиток. Нужна именно ссылка на реестровую запись: в реестре сертификатов и деклараций или в едином реестре ЕАЭС.
Главные пункты такие:
Для владельца интернет-магазина смысл простой: нужно понять, какие товары в каталоге требуют сертификатов или деклараций, найти официальные ссылки на документы, добавить их в карточки и настроить процесс так, чтобы ссылки не протухли через месяц вместе со сроком действия документа.
Самая частая ошибка - думать, что достаточно прикрепить PDF сертификата. В карточке товара нужна ссылка на страницу сайта в интернете, содержащую запись о сертификате соответствия или декларации о соответствии в реестре. То есть покупатель должен перейти не на загруженный вами файл, а на официальную запись в государственном или евразийском реестре.
Правильный вариант:
«Сертификат соответствия: проверить в реестре Росаккредитации»
«Декларация о соответствии: открыть запись в реестре»
Неправильный вариант:
«Скачать certificate_final_final_новый_точно_этот.pdf»
PDF можно оставить дополнительно для удобства покупателя, особенно если пользователи привыкли смотреть документы прямо на сайте. Но сам по себе файл не заменяет ссылку на реестр.
Требование важно для всех, кто продаёт товары дистанционно. И здесь не надо думать только о крупных маркетплейсах. Собственный интернет-магазин тоже дистанционная продажа, если покупатель выбирает товар по описанию, фотографии, характеристикам и оформляет заказ без возможности заранее лично потрогать товар и посмотреть документы в магазине.
Это касается:
Особенно внимательно стоит отнестись к задаче интернет-магазинам с большим каталогом. Когда товаров много, проблема не в том, чтобы добавить одну ссылку. Проблема в том, чтобы правильно связать документы с товарами, не перепутать сертификат с декларацией, учесть сроки действия, подготовить массовую загрузку и сделать так, чтобы менеджер не редактировал каждую карточку вручную до пенсии.
Не каждый товар в интернет-магазине автоматически требует сертификат или декларацию. Новое требование касается тех товаров, для которых обязательное подтверждение соответствия предусмотрено законом: через обязательную сертификацию, декларирование соответствия или требования технических регламентов.
Ориентироваться нужно не по ощущению «ну это вроде безопасная штука», а по нормативным перечням и техническим регламентам. Один из ключевых документов - Постановление Правительства РФ №2425, где утверждены единые перечни продукции, подлежащей обязательной сертификации и декларированию соответствия.
В такие группы могут попадать, например:
Но список нельзя воспринимать как «ну раз мы продаём что-то похожее, значит точно надо». В реальности всё зависит от кода товара, состава, назначения, технического регламента, формы подтверждения соответствия и конкретной номенклатуры. Иногда две внешне похожие позиции имеют разный статус, иногда один документ покрывает линейку товаров, иногда поставщик присылает документ, который к вашей карточке относится примерно как гороскоп к бухгалтерскому отчёту: красиво, но бесполезно.
Поэтому первый шаг - разобраться с ассортиментом.
Тогда ссылка на сертификат или декларацию в карточке не нужна, потому что самого обязательного документа нет. Но это не значит, что можно вообще не вести учёт. Для нормальной работы магазина важно понимать, какие товары требуют документов, а какие нет, иначе рано или поздно в каталоге начинается весёлый зоопарк: где-то сертификат нужен, где-то не нужен, где-то менеджер «вроде помнит», а где-то поставщик «точно говорил, что всё нормально».
Для собственного сайта можно добавить пояснение в карточку или раздел FAQ, если покупатели часто спрашивают о документах. Например: «Для данного товара обязательное подтверждение соответствия не требуется». Но перед публикацией такой формулировки лучше убедиться, что она действительно верна, а не родилась из оптимизма отдела продаж.
На маркетплейсах ситуация может быть строже: площадки могут требовать от продавца указать, что подтверждение соответствия не требуется, если товар не попадает под обязательную сертификацию или декларирование. Поэтому продавцам, которые работают и через собственный сайт, и через маркетплейсы, лучше вести единую таблицу по товарам: требуется документ, не требуется, какой документ, где запись в реестре, когда заканчивается срок действия.
Есть два типа последствий: юридические и коммерческие. И оба неприятные, просто одни приходят официальным письмом, а вторые тихо съедают деньги.
Юридические риски связаны с нарушением требований к предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товаре. Точную квалификацию и размер ответственности в конкретной ситуации должен оценивать юрист, потому что всё зависит от фактов, типа товара, статуса продавца, площадки и характера нарушения.
Но даже если вынести юридическую часть за скобки, остаются вполне земные проблемы:
И вот это последняя фраза особенно важна. Если у вас интернет-магазин на готовом решении, это не значит, что всё решится само. У некоторых CMS и шаблонов уже есть удобные поля для документов, у других можно быстро обойтись штатными свойствами, а где-то потребуется доработка карточки товара, массовая загрузка данных, отдельный блок «Сертификаты и декларации» и контроль сроков действия документов.
На первый взгляд всё звучит как мелкая правка: добавили свойство товара «Сертификат», вывели в карточке, забыли. Но нормальная подготовка интернет-магазина к требованиям 546-ФЗ - это не только кнопочка и ссылочка.
Нужно решить несколько вопросов.
Во-первых, где хранить ссылку: в карточке товара, в торговом предложении, в отдельном справочнике документов, в инфоблоке, в 1С или в таблице для импорта. Если один сертификат относится к десяткам товаров, не хочется копировать ссылку вручную в каждую карточку и потом менять её в ста местах.
Во-вторых, на каком уровне выводить документ. Иногда документ относится ко всему товару, иногда к конкретной модификации, цвету, размеру, партии или производителю. Если у товара есть торговые предложения, важно не показать документ от одной модели на другой SKU.
В-третьих, как обновлять данные массово. Когда в каталоге сотни или тысячи товаров, ручное редактирование превращается в корпоративный тимбилдинг для очень терпеливых людей. Лучше сразу продумать импорт из Excel, CSV, 1С, МойСклад или другой учётной системы.
В-четвёртых, где показывать ссылку в карточке. Она должна быть заметной и понятной, но не превращать карточку в юридическую доску объявлений. Хорошее место - блок характеристик, отдельная вкладка «Документы», блок рядом с гарантией или аккуратная строка под описанием.
В-пятых, как контролировать сроки действия. Ссылка на просроченный или недействующий документ - это не «ну ссылка же есть». Это потенциальная проблема. Поэтому лучше хранить не только URL, но и номер документа, тип, статус, дату окончания, поставщика и дату последней проверки.
Ссылки нужно брать из официальных реестров. В зависимости от документа это может быть реестр сертификатов соответствия, реестр деклараций о соответствии или единый реестр ЕАЭС.
Общий порядок такой:
Чтобы не встретить 1 сентября с лицом человека, который только что узнал про 5000 карточек товаров, подготовку лучше разбить на понятные этапы.
Сначала нужно выгрузить каталог и понять, какие категории товаров могут требовать обязательного подтверждения соответствия. Для большого магазина лучше работать не на глаз, а по таблице: артикул, название, категория, бренд, поставщик, код товара, требуется ли сертификат или декларация, какой документ нужен, кто отвечает за проверку.
Здесь важно не путать веб-разработчика и сертификационный центр. Веб-студия может помочь выгрузить каталог, подготовить структуру данных, добавить поля, настроить импорт и вывод документов. Но определить, подлежит ли конкретный товар обязательной сертификации, должен специалист по сертификации, юрист или ответственный поставщик документов.
У поставщиков нужно запросить не просто «пришлите сертификаты», а нормальный набор данных: тип документа, номер, срок действия, наименование продукции, производитель, ссылка на запись в реестре или данные для её поиска.
Если поставщик присылает только картинку в мессенджере, это не конец света, но и не готовый результат. Документ всё равно нужно найти в реестре и проверить, что он действующий и относится к нужному товару.
На этом этапе важно отсеять документы, которые просрочены, прекращены, приостановлены, относятся к другому товару или вообще не находятся. Да, это скучно. Но гораздо скучнее будет объяснять потом, почему в карточке висит ссылка на документ, который не подтверждает соответствие товара.
Для сайта на 1С-Битрикс это может быть свойство товара, свойство торгового предложения, отдельный инфоблок документов, справочник или связка с 1С. Выбор зависит от каталога: сколько товаров, есть ли SKU, повторяются ли документы, как часто обновляются данные, откуда идёт импорт.
Ссылку лучше показывать так, чтобы покупатель понял, что это официальная проверка, а не случайная внешняя ссылка.
Например:
Документы соответствия
Декларация о соответствии - проверить в реестре Росаккредитации
Или:
Сертификаты и декларации
Сертификат соответствия: открыть запись в реестре
Хорошо, если ссылка открывается в новой вкладке, текст понятный, а блок визуально связан с характеристиками, гарантией или информацией о безопасности товара.
Если товаров много, нужно сразу думать об импорте. Вручную можно обработать 20 карточек, 100 - уже неприятно, 5000 - это не задача, а наказание за оптимизм.
В зависимости от сайта можно настроить:
Сертификаты и декларации не вечные. Поэтому после первичной загрузки нужно настроить процесс контроля: дата окончания, напоминания, список документов на продление, список товаров с истекающими документами.
Иначе через полгода у вас будет красивый блок «Документы соответствия», где часть ссылок ведёт на записи с истёкшим сроком действия.
Для интернет-магазинов на 1С-Битрикс задачу можно решить несколькими способами. Универсального рецепта нет, потому что всё зависит от структуры каталога, готового решения, количества товаров и интеграций.
Самые частые варианты:
Если магазин работает на готовом решении Аспро, часто можно использовать штатные свойства, вкладки, дополнительные блоки или доработать карточку товара под удобный вывод документов. Но важно не просто «куда-нибудь вывести ссылку», а сделать это так, чтобы менеджеру было удобно наполнять каталог, покупателю - находить документы, а бизнесу - не переделывать всё через месяц.
Мы не выдаём сертификаты и не заменяем сертификационный центр. За юридическую и сертификационную часть должны отвечать профильные специалисты, поставщики, производители или ваш юрист.
Зато мы можем помочь с тем, что относится к сайту, каталогу и карточкам товаров.
Что можем сделать:
Если у вас интернет-магазин на 1С-Битрикс, Аспро или другом готовом решении, не обязательно переписывать сайт. Часто задачу можно решить аккуратной доработкой каталога и карточки товара. Главное - не пытаться впихнуть ссылки в описание вручную, если каталог большой и данные должны обновляться.
Сохраните этот список, если у вас интернет-магазин и вы не хотите встречать сентябрь с мыслью «а сертификаты у нас где?».
Нет. Требование касается товаров, которые подлежат обязательному подтверждению соответствия. Если товар не требует обязательной сертификации или декларирования, ссылка на сертификат или декларацию не нужна. Но статус товара лучше проверить заранее, а не решать «на глаз».
Нужно размещать ссылку на страницу с записью о сертификате соответствия или декларации о соответствии в официальном реестре. Просто скан, PDF или фотография документа не заменяют ссылку на реестровую запись.
Можно как дополнительный материал для удобства покупателя, но не вместо ссылки на реестр. Главное требование - именно ссылка на официальную запись.
Ссылку нужно брать из официального реестра сертификатов или деклараций. Обычно сначала у поставщика запрашивают номер документа, затем находят запись в реестре и копируют ссылку на конкретную страницу.
Да, если товары продаются дистанционно и попадают под требование, покупатель должен видеть информацию в описании конкретного товара. Но технически можно настроить привязку одного документа к группе товаров, чтобы не копировать ссылку вручную в каждую карточку.
Нужно понять, относится документ ко всему товару или к конкретному предложению. Для интернет-магазина на 1С-Битрикс это важно: иногда ссылку нужно хранить на уровне товара, а иногда - на уровне SKU.
Само по себе новое требование говорит о ссылке на сертификат или декларацию для товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия. Если товар не подлежит сертификации или декларированию, вопрос с отказным письмом лучше отдельно обсудить с сертификационным центром или юристом. На сайте можно добавить пояснение, если это помогает покупателю, но не стоит писать такие формулировки без проверки.
Если товаров мало - можно. Если каталог большой, лучше настроить поля, импорт и массовое обновление данных. Иначе ручное заполнение быстро превратится в бесконечный сериал, где каждый сезон выходит новый поставщик с новыми файлами.
Да. Мы не оформляем сертификаты и не проводим сертификацию, но можем подготовить сайт: добавить поля, вывести ссылки в карточках товаров, настроить массовую загрузку, доработать карточку товара на 1С-Битрикс или Аспро и помочь сделать всё аккуратно для покупателя, менеджера и поисковиков.
Сертификаты и декларации в карточках товаров - это не просто новая юридическая галочка. Для интернет-магазина это задача на стыке закона, каталога, поставщиков, UX, SEO и технической реализации.
Если подойти к ней заранее, можно спокойно проверить ассортимент, собрать документы, добавить ссылки в карточки и даже усилить доверие покупателей. Если отложить до последнего, можно получить срочный технический пожар, ручную правку сотен товаров и очень уставшего менеджера каталога.
130 просмотров
Читать с телефона
Отсканируй код, чтобы продолжить читать с телефона.
1 ноября 2025
5875
14 октября 2025
1248
27 января 2022
4848
20 августа 2021
4915
22 марта 2021
5692
Тут пока пусто...
...но мы ждем ваши вопросы